Informazioni legali

Dati societari

Rumba S.r.l.
Sede legale: Via Bonanno Pisano 50, 56126 Pisa (PI)
P.IVA e Codice Fiscale: 02560150506
Iscritta al Registro delle Imprese di Pisa (Camera di Commercio della Toscana Nord-Ovest), n. 02560150506
PEC: rumbasrl@pec.cloud
Contatti: info@perligio.com

Spedizioni e resi

La spedizione è assicurata e inclusa in tutto il mondo: ogni pezzo viaggia tracciato e protetto. Consegniamo di norma entro 5 giorni lavorativi in Italia e 10 giorni lavorativi all’estero dalla conferma dell’ordine e, in ogni caso, entro 30 giorni (art. 61 Codice del Consumo). Per i resi vale il diritto di recesso descritto nei Termini: contattaci e ti seguiamo passo passo, perché ogni pezzo è unico.

Privacy

Titolare del trattamento è Rumba S.r.l., Via Bonanno Pisano 50, 56126 Pisa (PI), P.IVA 02560150506. Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sui dati scrivi a info@perligio.com.

Quali dati trattiamo. Trattiamo i dati che ci fornisci: nome, email, eventuale telefono, il contenuto delle richieste e i dati necessari a evadere un ordine, compreso l’indirizzo di spedizione. Non raccogliamo categorie particolari di dati. Durante la navigazione, i sistemi che ospitano il sito registrano inoltre alcuni dati tecnici — come l’indirizzo IP e i log di accesso — necessari alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio, conservati per il tempo strettamente necessario a queste finalità (base giuridica: legittimo interesse del titolare alla sicurezza e continuità del servizio, art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

Perché. Usiamo i dati per rispondere alle richieste e gestire gli ordini (esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali), per inviarti gli aggiornamenti dell’Archivio o la newsletter quando ce lo chiedi (consenso, revocabile in ogni momento) e per adempiere agli obblighi di legge, fiscali e contabili.

Conferimento dei dati. Il conferimento dei dati è libero, ma senza i dati necessari — come nome, email e indirizzo di spedizione per un ordine — non possiamo rispondere alla tua richiesta né consegnarti il pezzo. L’iscrizione agli aggiornamenti è sempre facoltativa.

Con chi. I dati sono trattati, per nostro conto e in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, da Supabase Inc. (database, su server AWS a Francoforte, eu-central-1), Vercel Inc. (hosting del sito) e Resend Inc. (invio delle email di servizio). I pagamenti sono gestiti da Nexi Payments S.p.A., che raccoglie i dati della carta direttamente sul proprio circuito sicuro in qualità di autonomo titolare: tali dati non transitano mai dai nostri sistemi. La consegna è affidata a corrieri che trattano i dati di spedizione come autonomi titolari. Non cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing. L’elenco aggiornato dei fornitori è disponibile su richiesta all’indirizzo email indicato sopra.

Dove sono i dati. Il database che conserva ordini e richieste risiede nell’Unione europea (Francoforte). Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti (in particolare i servizi di invio email e l’infrastruttura di hosting): in questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza relativa all’EU-U.S. Data Privacy Framework (art. 45 GDPR) o, in mancanza, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (art. 46 GDPR), di cui puoi chiederci copia scrivendo a info@perligio.com.

Per quanto tempo. Conserviamo i dati delle richieste per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto; i dati relativi agli ordini per 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale e civilistica (art. 2220 c.c.); l’email iscritta agli aggiornamenti dell’Archivio o alla newsletter fino alla revoca del consenso.

I tuoi diritti. Puoi accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne od opporti al trattamento, ottenerne la portabilità e revocare il consenso. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Cookie

Questo sito non installa cookie di profilazione né strumenti pubblicitari di terze parti. Per il suo funzionamento utilizza esclusivamente la memoria locale del tuo browser (localStorage e sessionStorage) per finalità tecniche: perligio-cart-v1 (i pezzi nel tuo carrello, conservato finché non lo svuoti), perligio-cookie-ok-v2 (ricorda la chiusura dell’avviso iniziale), perligio-intro-seen e perligio-cart-pruned (preferenze di navigazione, cancellate alla chiusura della scheda o della sessione del browser). Per questi strumenti tecnici non è richiesto alcun consenso. Puoi eliminarli in ogni momento dalle impostazioni del browser.

Per erogare il servizio ci appoggiamo a fornitori tecnici (l’infrastruttura che ospita il sito). Puoi gestire o eliminare i dati di navigazione in ogni momento dalle impostazioni del tuo browser.

Termini e condizioni di vendita

Oggetto. Perligio (Rumba S.r.l.) seleziona e vende articoli di lusso, nuovi e vintage. Molti pezzi sono unici: la disponibilità è aggiornata ma può variare fino alla conferma dell’ordine.

Prezzi e ordine. I prezzi sono in euro e comprensivi delle imposte applicabili. L’ordine si perfeziona con la nostra conferma, che inviamo via email insieme al riepilogo. Per i beni usati la vendita può avvenire in regime del margine (artt. 36-40 D.L. 41/1995, conv. L. 85/1995): in tal caso l’IVA non è esposta separatamente in fattura.

Pagamento. Il pagamento avviene con i metodi indicati al momento dell’ordine, tramite circuito sicuro.

Conclusione del contratto. Il contratto si conclude in queste fasi: 1) aggiungi il pezzo al carrello; 2) nella pagina di pagamento inserisci contatti, indirizzo di spedizione ed eventuali dati di fatturazione, con possibilità di verificarli e correggerli in ogni momento prima dell’invio; 3) accetti i Termini e inoltri l’ordine con obbligo di pagare; 4) completi il pagamento sulla pagina sicura Nexi; 5) ti inviamo via email la conferma d’ordine con il riepilogo. Il contratto è redatto in lingua italiana. L’ordine e la conferma sono archiviati nei nostri sistemi: puoi chiederne copia scrivendo a info@perligio.com.

Diritto di recesso. Se acquisti come consumatore puoi recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza doverne indicare il motivo, secondo il Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). Per esercitarlo scrivi a info@perligio.com, usa la procedura online su perligio.com/recesso oppure il modulo tipo di recesso disponibile sulla stessa pagina: il pezzo va restituito integro, nelle condizioni in cui l’hai ricevuto e con il suo corredo. Il reso va effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso; i costi diretti della restituzione sono a tuo carico (art. 57 Codice del Consumo): ti chiediamo una spedizione tracciata e assicurata per il valore del pezzo. Rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna standard, entro 14 giorni da quando siamo informati del recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto e senza costi aggiuntivi; possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto il pezzo o la prova della sua rispedizione.

Garanzia legale di conformità. Tutti i pezzi sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo: rispondiamo dei difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna. Per i beni usati, la durata della responsabilità è pattuita in un anno dalla consegna, come consentito dall’art. 133, comma 2, del Codice del Consumo: la pattuizione è confermata espressamente al momento dell’acquisto. I segni d’uso e le condizioni specificamente descritte nella scheda prodotto, di cui hai preso atto al momento dell’acquisto, non costituiscono di regola difetto di conformità. In caso di difetto hai diritto al ripristino della conformità o, alle condizioni di legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Servizio Su Richiesta. La ricerca di un pezzo specifico si avvia senza costi. Al momento dell’accettazione della proposta è dovuto un acconto pari al 20% del budget concordato, interamente detratto dal prezzo finale in caso di acquisto. Se il pezzo proposto non corrisponde a quanto richiesto, o se la ricerca non va a buon fine entro il termine concordato, l’acconto è rimborsato integralmente entro 14 giorni, con lo stesso mezzo di pagamento.

Legge applicabile e controversie. Ai contratti si applica la legge italiana; per i consumatori resta fermo il foro del luogo di residenza o domicilio. Per la risoluzione stragiudiziale delle controversie il consumatore può rivolgersi a un organismo ADR ai sensi degli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo (ad esempio gli organismi di conciliazione presso le Camere di Commercio, come la Camera di Commercio della Toscana Nord-Ovest); se un reclamo presentato direttamente a noi non trova soluzione, ti forniremo le informazioni sull’organismo ADR competente, precisando se intendiamo avvalercene.