Domande frequenti
Tutto ciò che serve sapere su autenticità, spedizioni, resi e su come funziona Perligio. Se manca qualcosa, scrivici.
Gli articoli sono autentici?
Sì. Ogni pezzo è autenticato e verificato prima della vendita: provenienza e condizione sono dichiarate nella scheda, senza eufemismi.
I pezzi sono nuovi o vintage?
Entrambi. Selezioniamo articoli di lusso nuovi e vintage di alta qualità. La condizione è sempre dichiarata, con misure reali e provenienza tracciata.
Come funziona la spedizione?
La spedizione è assicurata e inclusa in tutto il mondo. Ogni pezzo viaggia tracciato e protetto: consegniamo di norma entro 5 giorni lavorativi in Italia e 10 all’estero, in ogni caso entro 30 giorni dalla conferma.
Posso restituire un pezzo?
Sì. Come consumatore hai diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna. Il pezzo va restituito integro, con il suo corredo; le spese dirette di rispedizione sono a tuo carico. Scrivici e ti seguiamo passo passo.
Quali metodi di pagamento accettate?
Il pagamento avviene in modo sicuro al momento dell’ordine. Per qualsiasi dubbio prima dell’acquisto puoi sempre scriverci.
Cos’è l’Archivio?
È l’accesso riservato di Perligio: chi è dentro riceve la Selezione in anteprima, l’invito alle vendite private e i capitoli di Visioni. Si entra su richiesta, a numero chiuso.
Cos’è “Su Richiesta”?
Cerchiamo per te un pezzo specifico che non trovi in selezione. Alla proposta accettata è dovuto un acconto del 20%, interamente detratto dal prezzo finale; se il pezzo non è quello giusto, l’acconto è rimborsato integralmente.
Cos’è la “Conversazione”?
Un appuntamento privato in videochiamata, su prenotazione, davanti all’archivio completo: per vedere, chiedere e cercare ciò che desideri.
I pezzi sono unici?
Molti sì. La disponibilità è aggiornata ma, trattandosi spesso di pezzi unici, può variare fino alla conferma dell’ordine.
Come posso contattarvi?
Scrivici a info@perligio.com: rispondiamo a ogni richiesta, una a una.
Hai un’altra domanda?
Rispondiamo a ogni richiesta, una a una.